Política de Privacidade
e Cookies
🕵️♀️ Privacidade em Resumo
Uma visão rápida sobre como tratamos os seus dados:
📥 O que recolhemos: Nome, email, morada, IP e dados de navegação.
⚙️ Como usamos: Para processar encomendas, comunicar consigo e melhorar o site.
🤝 Com quem partilhamos: Apenas com serviços essenciais (ex: Wix, Google, Meta) — com segurança garantida.
🍪 Cookies: Usamos cookies para funcionamento, estatísticas e marketing – pode aceitar ou recusar.
🔐 Os seus direitos: Aceder, corrigir, apagar ou opor-se ao uso dos seus dados, entre outros.
🌍 Transferências internacionais: Alguns dados são armazenados fora da UE, com garantias adequadas.
🚸 Privacidade infantil: Não recolhemos dados de menores. Pais ou tutores podem contactar-nos para pedir a remoção.
❓ Dúvidas? Fale connosco: 📧 hello@lelehland.com
Introdução Definições Tipos de Dados Cookies Finalidades Partilha Retenção Transferência Internacional Direitos do Utilizador
Direitos CCPA Segurança dos Dados Privacidade Infantil Ligações Externas Alterações
Última atualização: 11 de abril de 2025
Introdução
Esta página reúne as principais informações legais sobre a utilização do nosso site, o tratamento dos seus dados pessoais e a nossa política de cookies. Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador concorda com os termos aqui descritos.
Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas quanto à recolha, uso e divulgação dos seus dados pessoais ao utilizar o serviço, assim como os seus direitos de privacidade e as proteções legais aplicáveis.
Esta política está em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a Lei nº 58/2019 de Portugal, e, quando aplicável, o California Consumer Privacy Act (CCPA).
Definições
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Conta: Conta criada para aceder ao nosso Serviço.
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Empresa: Refere-se à Lêleh Land | Ana Sofia Proença Caessa Ferreira.
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Cookies: Pequenos arquivos usados para guardar preferências de navegação.
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Dados Pessoais: Informação que permite identificar o Utilizador.
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Serviço: Website www.lelehland.com.
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Utilizador: Indivíduo que utiliza o serviço.
Tipos de Dados Recolhidos
Durante a utilização do nosso Website, recolhemos dois tipos principais de dados:
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Dados fornecidos diretamente pelo Utilizador (ex: nome, email, morada, telefone), geralmente no contexto de um Pedido (encomenda) ou formulário de contacto.
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Dados recolhidos automaticamente durante a navegação no Website (ex: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Os cookies são pequenos arquivos guardados no seu dispositivo.
Tipos de Cookies
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Essenciais: Necessários para o funcionamento básico, incluindo autenticação e segurança.
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Funcionais: Guardam preferências.
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Analíticos: Análise de uso, que ajuda a melhorar o site.
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Marketing: Direcionam conteúdo relevante (publicidade personalizada).
Consentimento
Solicitamos o seu consentimento para usar cookies não essenciais. Pode geri-los nas definições do seu navegador ou via a ferramenta de consentimento. O nosso banner de cookies permite aceitar ou recusar categorias específicas de cookies.
O Utilizador pode modificar ou retirar o seu consentimento em qualquer momento através do nosso banner de cookies ou das definições do navegador.
Gerir Cookies
Consulte as opções do seu navegador para ativar/desativar cookies:
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Google Chrome
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Safari
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Firefox
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Edge
Utilizamos:
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Cookies de sessão e persistentes
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Web beacons, pixel tags e scripts
Finalidades da Recolha de Dados
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Prestação e manutenção do serviço
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Processamento de encomendas
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Comunicação com o cliente
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Envio de Newsletters e promoções
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Melhoria do serviço
Partilha de Dados
Os seus dados podem ser partilhados:
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Com prestadores de serviços (ex. alojamento, análises)
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Em operações societárias (ex. fusão)
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Com parceiros, mediante consentimento
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Por exigência legal
Utilizamos plataformas como a Wix (alojamento e gestão do website), Google (estatísticas e publicidade) e Meta (publicidade), que atuam como subcontratantes e com as quais mantemos acordos de tratamento de dados, em conformidade com o RGPD.
Retenção dos Dados
Guardamos os dados pelo tempo necessário para:
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Cumprir obrigações legais
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Resolver litígios
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Melhorar o serviço
Conservamos os dados pessoais pelo período necessário à prossecução das finalidades descritas nesta política, salvo obrigações legais em contrário.
Transferência Internacional de Dados
Se os dados forem transferidos para fora da União Europeia — como acontece com plataformas como Wix, Google ou Meta (Facebook) — asseguramos garantias adequadas, nomeadamente através das Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Direitos do Utilizador (RGPD)
Tem direito a:
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Aceder aos seus dados
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Corrigir dados incorretos
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Solicitar apagamento
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Opor-se ao tratamento
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Portabilidade dos dados
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Retirar consentimento
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Reclamar junto da CNPD
O nosso prazo máximo de resposta é de 30 dias. Os custos inerentes não serão imputados aos Utilizadores, exceto se os pedidos forem manifestamente infundados ou excessivos.
Responsável pelo Tratamento:
Lêleh Land | Ana Sofia Proença Caessa Ferreira
📧 hello@lelehland.com
Direitos ao Abrigo do CCPA (se aplicável)
Os residentes da Califórnia e apenas estes podem:
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Solicitar acesso e eliminação dos dados
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Recusar a venda de dados (não aplicável: não vendemos dados)
Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados. Contudo, nenhum método é 100% seguro. Em caso de violação, entre em contacto connosco imediatamente.
Privacidade Infantil
O nosso Website e os nossos serviços não se destinam a menores de 13 anos, e não recolhemos intencionalmente dados de crianças. Se o utilizador estiver localizado na União Europeia, este limite pode estender-se até aos 16 anos, de acordo com a legislação aplicável.
Se for pai, mãe ou tutor legal e acreditar que uma criança sob a sua responsabilidade nos forneceu dados pessoais, pedimos que entre em contacto connosco através do email 📧 hello@lelehland.com, para que possamos tomar as medidas adequadas, incluindo o apagamento desses dados.
Ligações Externas
Não nos responsabilizamos por políticas de privacidade de sites externos.
Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política. Notificações serão feitas via site ou por email (se aplicável).
No caso de alterações importantes a esta política, procuraremos informar os Utilizadores através de aviso no nosso Website ou por email, quando aplicável.